nokfiCómo reclamar una factura impagada
La mayoría de los impagos se resuelven con un buen recordatorio a tiempo. Si no, hay pasos claros antes de llegar a un juzgado.
Actualizado en octubre de 2026
1. Un recordatorio amable
Al día siguiente del vencimiento, un email breve con el número de factura, el importe y la fecha, y la factura adjunta. Muchas veces es un despiste.
2. Un segundo aviso, más firme
Si en una semana no hay respuesta, llama o escribe de nuevo pidiendo una fecha de pago concreta. Ofrecer un pago fraccionado puede desbloquear la situación.
3. Requerimiento formal
Por burofax o un medio que deje constancia: reclamas la deuda, das un plazo y avisas de que reclamarás los intereses y acudirás a los tribunales. Entre empresas, la Ley 3/2004 fija un plazo máximo de pago de 60 días y permite reclamar intereses de demora (el tipo del BCE más 8 puntos) y 40 € por los costes de cobro.
4. Procedimiento monitorio
Es un procedimiento judicial rápido para deudas documentadas, sin límite de importe. Hasta 2.000 € no necesitas abogado ni procurador: se presenta un formulario en el juzgado del domicilio del deudor.
Y el IVA que ya pagaste
Si declaraste el IVA de una factura que no cobras, en ciertos casos puedes recuperarlo modificando la base imponible (crédito incobrable). Hay plazos y requisitos: consúltalo con tu asesor.
Cálculo orientativo para el régimen general (península y Baleares). No sustituye el asesoramiento de un profesional.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tiempo tengo para reclamar una factura?
Para la mayoría de las deudas, cinco años (artículo 1964 del Código Civil), aunque hay excepciones. Cuanto antes reclames, mejor.
¿Puedo cobrar intereses por el retraso?
Entre empresas, sí: la Ley 3/2004 permite reclamar intereses de demora y una indemnización de 40 € por factura.
¿Necesito abogado para el monitorio?
No si la deuda es de hasta 2.000 €. Por encima, sí necesitas abogado y procurador.